Aviso legal tienda virtual

Términos y Condiciones Generales de los pedidos realizados en la tienda virtual de cemad.es

Nos gustaría que te familiarizaras con los términos y condiciones generales (T y C) que se exponen a continuación, los cuales establecen las condiciones de tramitación y organización de tus compras. La página web www.cemad.es pone a la venta productos y servicios del Colegio de Economistas de Madrid, en adelante el Colegio.
Cuando realizas un pedido de productos en www.cemad.es tu contrato se celebra con el Colegio de Economistas de Madrid, con CIF nº: Q-2861009E, domicilio en Calle Flora nº 1 – 28013 Madrid, España, dirección de e-mail cem@cemad.es, teléfono +34 915 59 46 02  y  Fax: +34 915 59 29 16.
Una vez completas la compra, el contrato vinculante se formaliza por nuestra parte.

· Precios, gastos de envío y servicio de envío

Serán aplicables los precios establecidos en los productos en la fecha en la que se realiza el pedido. Los precios establecidos son los precios finales (total), es decir, incluyen el impuesto sobre el valor añadido en España al tipo impositivo legal aplicable.

· Pago

Hasta que se realice el pago total del precio de compra, el producto seguirá siendo propiedad del Colegio.

· Información sobre el ejercicio del derecho de desistimiento:

Tienes el derecho a desistir del presente contrato sin necesidad de justificación alguna en un plazo de 15 días naturales contados desde la fecha de entrega y si se cumplen el resto de las condiciones establecidas.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificar al Colegio de Economistas de Madrid, con dirección postal en C/ Flora nº 1 – 28013 Madrid, o en el correo electrónico: cem@cemad.es, la decisión de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca. También puedes cumplimentar y presentar un escrito de desistimiento u otra declaración inequívoca online mediante el formulario de contacto de nuestra página web. Si la comunicación de desistimiento la presentas online, te enviaremos un acuse de recibo sin demora indebida. (ej. correo electrónico). Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento.

· Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por tu parte, procederemos a reembolsarte los pagos que hayas efectuado, incluidos los gastos de envío si el motivo de la devolución es imputable al Colegio (el producto es defectuoso, ha llegado roto, no es el que el Cliente había pedido, etc…). Si el motivo es otro (los productos se sirvieron correctamente pero no son del agrado del Cliente), el coste de los gastos de devolución serán a cargo del Cliente.

· Formulario de desistimiento:

Si deseas desistir del contrato, debes enviarnos la siguiente información:

1. A la atención del Colegio, con dirección postal en C/ Flora nº 1 – 28013 Madrid, o al correo electrónico: cem@cemad.es
2. Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de compra del siguiente producto:
   1.  Pedido el (*) / recibido el (*)
   2.  Producto adquirido
   3.  Nombre del consumidor o consumidores
   4.  Dirección del consumidor o de los consumidores
   5.  Fecha
   6.  Firma (si se presenta en papel

           (*) Completa con lo que no corresponda.

· Reembolsos:

El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago que hayas empleado para la transacción inicial, salvo que se haya acordado expresamente lo contrario. 
No te cobraremos ningún gasto como consecuencia del reembolso.

· Atención al cliente:

Para cualquier pregunta contacta con nosotros. Asimismo, te informamos de que la Comisión Europea dispone de una plataforma online para solucionar controversias legales, y que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Podrás presentar reclamaciones a través de la plataforma online mencionada para solucionar controversias legales.